FAQs
Generelle Produktinformationen
Wingo ist ein Gangtrainer für Menschen mit neurologischen Defiziten. Es handelt sich um ein medizinisches Wearable, das aus einem intelligenten Textil (z. B. einem Strumpf) mit einer Sensorsohle, einzigartigen Aktuatoren, einer Steuereinheit, einer begleitenden App und Zubehör besteht.
Wingo ist für Menschen mit neurologischen Defiziten, die neuropathische Schmerzen und/oder Ganginstabilität und Unsicherheit verursachen, beispielsweise Personen mit diabetischer sensorisch-motorischer peripherer Neuropathie (DSPN).
Bei neurologischen Ausfällen werden Signale aus dem peripheren Nervensystem über die Oberflächenbedingungen nicht mehr richtig oder gar nicht mehr an das Gehirn weitergeleitet. Wingo wirkt wie ein Bypass. Es hilft dabei, Informationen über die Abrollbewegung des Fußes wieder an das Gehirn weiterzuleiten. Dadurch werden Schmerzen gelindert oder verschwinden ganz. Parallel dazu stimuliert es die richtigen Muskeln zum richtigen Zeitpunkt und fördert einen geschmeidigen, leichtfüßigen Gang. Die Vibrationen von Wingo fördern die Durchblutung und den Blutfluss in den Beinen. Dies unterstützt die Regeneration geschädigter Blutgefäße und peripherer Nerven – ein wichtiger Aspekt für Diabetiker.
Es kombiniert Vibrationsstimulation (zur Aktivierung von Nerven und Muskeln), fokussierte Vibrationstherapie, Kompressionstherapie und Lymphdrainage – alles integriert in tragbare Textilien.
Ja, Wingo ist ein zugelassenes Medizinprodukt.
JA, aufgrund des Verlusts der peripheren Sensibilität. WINGO funktioniert wie ein Bypass. Es überbrückt den Teil Ihres Nervensystems, der beschädigt ist. Da der somatosensorische Kortex wieder Informationen aus der Peripherie erhält, funktioniert Ihre Propriozeption wieder, was zu Gleichgewicht und Stabilität führt.
JA, Daten zeigen, dass das Gehirn nach einer mehr als 14-tägigen Anwendung von Wingo die neuen Informationen als Informationen vom gesunden Bein akzeptiert.
Verwendungszweck & Vorteile
Es wurde für Personen mit diabetischer sensorisch-motorischer peripherer Neuropathie (DSPN) entwickelt, die Schmerzen, Gleichgewichtsstörungen und Gangstörungen verursacht.
Ziel ist es, verlorene Empfindungen wiederherzustellen, neuropathische Schmerzen zu lindern, die Gangstabilität zu verbessern, das Sturzrisiko zu senken, die Mobilität zu steigern und die langfristige Blutzuckerregulierung zu unterstützen.
Durch Vibration und Kompression fördert es die Durchblutung und unterstützt die Regeneration von Nerven und Blutgefäßen – unter Nutzung der wissenschaftlichen Erkenntnisse, die hinter den mit dem Nobelpreis für Medizin ausgezeichneten Entdeckungen stehen.
Ja, wenn die Ursache der Schmerzen neuropathische Schmerzen sind.
Ja, hier werden eine Verbesserung der Gangstabilität, ein geringeres Sturzrisiko, eine verbesserte Mobilität und eine Unterstützung der langfristigen Blutzuckerregulierung erreicht.
Wissenschaftliche und Forschungsstiftungen
Baut auf den Entdeckungen des Nobelpreises für Medizin 2021 im Bereich der Mechanotransduktion (Piezo-Rezeptoren) auf. Diese Mechanismen wurden in ein medizinisches Gerät übertragen.
Ja – eine Bewertung des Mitbegründers Gerfried Peternell zur fokalen Vibrationstherapie untersucht Vorteile wie die Reparatur von Gefäßen und Nerven, die Verringerung des Neuromwachstums, eine verbesserte motorische Kontrolle und Schmerzlinderung.
Die ersten Testpersonen wurden in Validierungsstudien einbezogen, die auf Forschungen des Ludwig Boltzmann Instituts für Experimentelle Traumatologie basieren.
Veranstaltungen & Auszeichnungen
Wingo wird im österreichischen Pavillon auf der Expo 2025 in Osaka vorgestellt. Im Zuge der Einführung in Deutschland und Österreich werden immer mehr Sanitätshäuser, Schmerzambulanzen und Rehabilitationszentren detaillierte Informationen bereitstellen. Für eine bestimmte Region wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.
Ja – Sqail hat ein IÖB-Projekt für sein intelligentes Textil zur Schmerztherapie gewonnen, eine Preseed-Förderung über die Austria Wirtschaftsservice und einen Zuschuss von Niederösterreich im Rahmen eines StartUp-Inkubationsprogramms erhalten.
Verwendung & Komfort
The Wingo gait machine is a functional enhancement. It is compatible with most commercially available shoes.
Nein, wir raten davon ab. Die Elektronik (WMU) wurde zwar auf Wasserdichtigkeit getestet, aber der Hersteller gibt keine Garantie dafür. Die Socke enthält verschiedene elektronische Teile, die zwar wasserabweisend sind, aber dennoch vorsichtig behandelt werden sollten.
Das Produkt ist für den täglichen Gebrauch bestimmt und darf nur in typischen Umgebungen (z. B. zu Hause, am Arbeitsplatz oder im Freien) verwendet werden. Es ist nicht für ungewöhnliche oder extreme Aktivitäten wie Extremsportarten, den Einsatz in gefährlichen Umgebungen (z. B. in Bereichen mit brennbaren Gasen, Staub oder explosionsgefährdeten Bereichen) oder unter Bedingungen außerhalb der angegebenen Klima-, Licht- und Lärmbedingungen vorgesehen.
Nein, es besteht keine Überhitzungsgefahr. WINGO ist für den sicheren Betrieb in einem breiten Temperaturbereich ausgelegt. Ausführliche Informationen finden Sie in der Gebrauchsanweisung, in der die optimalen Einsatzbedingungen beschrieben sind.
Wingo ist ein einfach zu bedienendes medizinisches Gerät. Laden Sie die Wingo-Haupteinheit (WMU) nach dem Auspacken auf.
Technical & Operating
Wenn die WMU und die WBU verbunden sind und die LED weiß leuchtet, ist das System aktiviert.
Ja, über die App können Sie das System individuell konfigurieren.
Die folgenden Einstellungen können auf dem Smartphone konfiguriert werden:
- Vibrationsintensität
- Vibrationsdauer
- Aktivierung und
- Deaktivierung einzelner Vibrationsmotoren
- Auslöseschwellen des Sensorsockels
Es gibt nur einen Hauptmodus für den Betrieb, aber es gibt auch einen Modus für die Einstellungen.
Um die Einstellungen am System zu konfigurieren, muss es mit der App verbunden sein. Dazu muss die WMU dreimal an das Ladekabel angeschlossen und wieder davon getrennt werden. Die LED blinkt dann blau. Anschließend befindet sich das System im Pairing-Modus und kann über die Smartphone-App verbunden werden.
Ja, die folgenden Einstellungen können auf dem Smartphone konfiguriert werden:
- Vibrationsintensität
- Vibrationsdauer
- Aktivierung und Deaktivierung einzelner Vibrationsmotoren
- Auslöseschwellen der Sensorsocke
Um die Verbindung zum System zu trennen, drücken Sie die Taste in der oberen linken Ecke.
Dies hängt von der täglichen Dauer und den zurückgelegten Entfernungen ab. Wingo wurde so konfiguriert, dass die Akkukapazität für mehr als einen Tag intensiven Gehens ausreicht. Daher sollte das System einmal täglich über Nacht aufgeladen werden.
WINGO besteht aus zwei Hauptkomponenten:
- Elektronik (WMU): Diese abnehmbare Einheit enthält einen wiederaufladbaren Akku. Bei normalem Gebrauch hält der Akku in der Regel etwa zwei Jahre, abhängig von den Ladezyklen.
- Socke (mit integrierten Sensoren): Bei regelmäßiger, nicht kontinuierlicher Verwendung barfuß ist die Socke für eine Lebensdauer von über einem Jahr ausgelegt.
Vibrotaktile Motoren oder Aktivatoren sind in die WMU und die tragbare Textilstruktur integriert. Es handelt sich um kleine Geräte, in der Regel Gleichstrommotoren, die durch exzentrische rotierende Massen Vibrationen erzeugen, um haptische Signale für Feedback und Feedforward an den Tastsinn des Benutzers zu liefern.
Bestellung & Verfügbarkeit
Senden Sie eine Anfrage an office@sqail.com, und ein Mitarbeiter wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen. Sie werden Schritt für Schritt in das System eingeführt.
Wingo ist derzeit in allen Ländern der Europäischen Union verfügbar, und die Verfügbarkeit wird stetig auf weitere Länder weltweit ausgeweitet. Für detaillierte Informationen zur Verfügbarkeit in einzelnen Ländern wenden Sie sich bitte an unseren Helpdesk.
JA, der Preis gilt für ein Steckdosenpaar.
Um sicherzustellen, dass Sie die perfekte Passform erhalten, teilen Sie uns bitte Ihre Standard-Schuhgröße mit.
Für den Direktversand benötigen wir außerdem die Adresse.
Nein, aus hygienischen Gründen. Stattdessen wird Wingo mit einer 31-tägigen Geld-zurück-Garantie angeboten.
Zahlung & Versicherung
Wir bieten Banküberweisung und PayPal an.
IBAN: AT83 2081 5000 4496 9103,
BIC: STSPAT2GXXX
Für eine schnelle und einfache Bezahlung können Sie den unten stehenden QR-Code scannen.

Dies hängt von der jeweiligen Krankenversicherung ab, aber grundsätzlich besteht eine gute Chance auf Erstattung, wenn ein individueller Nutzen nachgewiesen werden kann. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Personal Customer Care Center.
Pflege & Wartung
Die Socke sollte mit Sorgfalt behandelt werden. Eine detaillierte Gebrauchsanweisung (IFU) liegt Ihrer Lieferung bei und enthält klare Anweisungen zur richtigen Reinigung – es wird ausschließlich Handwäsche empfohlen.
Unser persönliches Kundenserviceteam steht Ihnen bei jedem Schritt zur Seite:
- Telefonischer Support: Montag bis Freitag von 10:00 bis 16:00 Uhr verfügbar.
- E-Mail-Support rund um die Uhr.
- Außerdem bieten wir einen Expressversand an, derzeit in Deutschland und Österreich.
Technik, Datenschutz und Support
Gemäß der Datenschutzerklärung der Wingo-App (zuletzt aktualisiert am 27. März 2023) werden während der Nutzung keine personenbezogenen Daten oder Nutzungsdaten erfasst, gespeichert oder übertragen.
Ja. Sie können uns unter dieser Telefon-Nummer +43 677 615 830 45 oder über E-Mail office@sqail.com erreichen.
Der Firmensitz befindet sich am Hauptplatz 9-13, 2500 Baden, Österreich.
Neben der Gebrauchsanweisung bieten wir Ihnen gerne eine 20-minütige Online-Einführungssitzung an. Diese kurze Einführung hilft Ihnen bei der ersten Verwendung von WINGO.
